Política de entrega de mercancía

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo de entrega de los pedidos es de 24-72 horas laborables desde que se realiza el pedido (únicamente para envíos peninsulares; quedan excluidos Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Todos los envíos serán realizados por la empresa de transportes MRW.

Una vez tramitado el pedido, no está permitido realizar ningún cambio en la dirección de envío, salvo que el cliente corra con los gastos y sea expresamente aceptado por las partes.

¿Cuál es el coste del envío?

Por lo momentos solo realizamos envíos nacionales dentro de la Península (Quedan excluidos Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla). Si el pedido es inferior a 50,00€ los costos de envío serán 3,00€ dentro del término del Camp de Morvedre. Para el resto de pedidos de la península los pedidos costaran 9€ por cada pack de 12 cervezas: peso 14kg.

¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de España?

Lamentablemente de momento no contamos con envios internacionales. Estamos trabajando para ofrecer envios a todas partes del mundo. De todos modos contactar con nosotros a pedidos@mrpiggins.es y haremos todo lo posible por haceros llegar la cerveza donde sea.

¿Qué ocurre si no estoy en la dirección que indiqué cuando el mensajero vaya a entregar el pedido?

Tras un primer intento de entrega, el transportista te dejará un aviso para que te pongas en contacto con él y fijéis una nueva fecha de entrega. Esta entrega puede hacerse en la dirección de envío que nos indicaste o bien en alguna de las oficinas del transportista.
Tras otro intento fallido, tu pedido será cancelado y te devolveremos el importe del mismo restando los gastos de devolución del paquete.

¿Qué hago si mi pedido no llega?

Si transcurrido un plazo de 5 días laborables desde la confirmación de tu pedido no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros a través del correo pedidos@mrpiggins.es

¿Puedo recoger mi pedido en alguna de vuestras tiendas?

Podras recogerlo en la cervecería siempre que quieras, marca la casilla «Recoger en el «Garage» en la pantalla del «Carrito» y te llamaremos en cuanto tengamos listo tu pedido para cerrar contigo dia y hora de recogida.

Política de Devoluciones

Para tramitar una devolución, ponte en contacto con nosotros en pedidos@mrpiggins.es y de inmediato te contactaremos con la información necesaria para tramitar la devolución.